雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中

2009-02-07 663 0

雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:



1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误



2、最重要的七个字是:你干了一件好事



3、最重要的六个字是:你的看法如何



4、最重要的五个字是:咱们一起干



5、最重要的四个字是:不妨试试



6、最重要的三个字是:谢谢您



7、最重要的两个字是:咱们



8、最重要的一个字是:您



提出者:美国管理学家雷鲍夫



点评:1、最重要的四个字是:不妨试试; 2、最重要的一个字是:您

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